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周邊都是祛斑美容店,顧客憑什么要選擇你?
美容店越來越多,自己的店如何在眾多美容店里突圍而出呢?今天深圳翌芙萊分享,美容店應(yīng)該怎么反省自身!
“周邊都是美容店,顧客為什么要選你?”從業(yè)多年,我時常會問自己這個問題。在市場競爭日益激烈的今天,我們有什么優(yōu)勢讓顧客選擇我?這樣的自省,常常能夠提醒自己,“你做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!”
我們經(jīng)常會聽到這樣的聲音,“周圍都是美容店,價格便宜,競爭好大,感覺自己做不下去了!”“店里都沒有客人,連續(xù)一周沒有開單怎么辦!”“美容師很懶,沒有熱情!”......如果此時的你也遇到這些情況,不妨來問問自己幾個問題。
顧客的面部問題,你都能夠解決嗎?
隨著現(xiàn)在環(huán)境污染、飲食污染、作息不規(guī)律、長時間不運動、工作壓力大、心理壓力難以排解等等,都是造成人們面部長斑、長痘、枯黃、衰老、紅腫過敏、激素過敏的原因,傳統(tǒng)美容護理,并不能根本上解決顧客的困擾。
她們?yōu)槭裁床贿x擇你,你還不明白嗎?因為你并沒有為顧客解決問題!
沒客人的時候,在干什么?
玩手機!我相信絕大部分都是這個回答。不要抱怨員工玩手機,首先你要清楚,玩手機就是閑。我們本可以用閑下來的時間,學(xué)習(xí)一些不會做的技術(shù)。
顧客看到你這里有別的地方看不到的特色項目,她會更喜歡你的店!
為什么擔(dān)心同行競爭?
因為你的潛意識知道自己并沒有在眾多美容店中脫穎而出。你沒有去學(xué)習(xí),一直原地踏步,還想著盡快把客戶打發(fā)走了事,然后收錢。現(xiàn)在顧客已經(jīng)不再像以前能忽悠了事,現(xiàn)在靠的是實力!
一個沒有價值的店鋪是沒辦法吸引到顧客的!不很多問題都是可以通過努力解決的!
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